TRIỂN KHAI MÔ HÌNH KHẢO SÁT MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA CÔNG DÂN TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THÔNG QUA ỨNG DỤNG QR CODE TẠI UBND XÃ AN TÂN

Vừa qua, UBND xã An Tân đã triển khai Mô hình khảo sát mức độ hài lòng của công dân trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) thông qua ứng dụng mã QR Code, áp dụng thực hiện từ ngày 22/05/2023.
Theo đó, khi đến thực hiện TTHC tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả, công dân sử dụng điện thoại thông minh quét mã QR Code được bố trí tại các quầy giao dịch để thực hiện đánh giá mức độ hài lòng trong giải quyết TTHC. Công dân có thể sử dụng tính năng quét mã QR của Zalo hoặc Camera điện thoại, công chức chuyên môn sẽ hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện thao tác.